FORUM WĘDKARZY WYCZYNOWYCH

Fryzjer

Zakładając temat chciałbym kontynuować dyskusję na temat reklamacji załatwianych przez firmę Cathfish dystrybutora wyrobów marki Colmic.

Chciałbym odpowiedzieć na twierdzenie pana Tomasza M. odnośnie bezbłędnego sposobu załatwiania reklamacji.
Pozwolę sobie zacytować słowa pana Tomka które były odpowiedzią na mój post który znalazł się w śmietniku:

,,Proszę o potwierdzenie twierdzenia faktami na temat dotyczący serwisu Colmica.
Zgłoszonych 427 reklamacji zaległych pozytywnie rozpatrzonych 426 to są reklamacje od 2009 roku, jednynie brak szczytówki do wędki LETHAL obecnie.
Nie ma nowych spraw reklamacyjnych i pytam Pana Fryzjera jasno i wyraźnie o podanie nazw sklepów gdzie sprawy reklamacyjne są nie rozpatrzone lub zaniedbane.

Tomasz M.''

Drogi panie Tomku M. potrzebuje pan faktu proszę bardzo:
Mój kolega Krzysztof oddal do reklamacji parasol Colmica w dużym wędkarskim sklepie.Zrobił to prawdopodobnie w miesiącu sierpniu lub wrześniu!Dzięki bogu mamy już prawie grudzień, a parasola jak nie było tak nie ma!!Wiec nie brakuje wam jedynie szczytówki do Lethala jak pan twierdzi.
Proszę sprawdzić czy macie taki niezałatwiony parasol w swoich ,,idealnie'' rozpatrywanych reklamacjach!!Może dalej jeździ na samochodzie u waszego przedstawiciela(dlatego reklamacja do tej pory nie została jeszcze pozytywnie rozpatrzona) lub zaginął w czeluściach waszej firmy..Rozumiem, ze jako nowy przedstawiciel marki Colmic w Polsce powinien pan bronić swojego towaru, ale proszę o realną ocenę sytuacji, a nie przedstawianie swego zdania jako jedynego słusznego.Może czas przestać patrzeć na świat przez różowe okulary!!

P.S.
Nie chodzi mi o oczernianie sprzętu firmy Colmic, gdy sam mam wędkę tej marki którą zakupiłem jeszcze od poprzedniego przedstawiciela i jestem z tego produktu zadowolony!
Celowo nie podaję nazwy sklepu w którym była składana reklamacja, żebym nie został oskarżony w reklamę.

Pozdrawiam oraz proszę o szczere opinię użytkowników forum na temat sposobu załatwiania reklamacji na sprzęt marki Colmic.

Drogi Anonimie - każdy Twój post powtórzony po raz kolejny bez sensu będzie lądował w Śmietniku. Ostatni raz powtórzę - radzę zapoznać się z Forum i Regulaminem, który tu obowiązuje. Pytaj o konkretne sprawy w odpowiednich miejscach a unikniesz tego na pewno. Chcesz być poważnie traktowany to i Ty poważnie nas traktuj - jak już w innym Twoim poście napisałem przedstawienie się będzie na pewno dobrym krokiem w tym kierunku - Krzysztof

Tomasz Marciniak

30.08.2010 parasol został oddany do sklepu przez klienta i proszę niech kolega pyta w sklepie, został wymieniony na nowy. W razie wątpliwości proszę o kontakt kolegi z naszym biurem 943412062 w razie wyjaśnień. Temat reklamacji parasola w serwisie Catfish jest dawno zakończony.
I nikt nie patrzy na świat różowymi okularami a patrząc na skalę problemów gwarancyjnych przypuszczam, że Pańska wiedza w tym temacie jest dość uboga na tak poważne wypowiedzi dotyczące wielu firm nawet jeżeli prowadzi Pan sklep wędkarski czy jest Pan pracownikiem promując przy okazji bardzo zabawnie wyłącznie jedną firmę i zdecydowanie Pan jej bardziej szkodzi niż pomaga.
Sprawy serwisowe firmy Colmic ma Pan już w dziele Nowości Colmic gdzie każdy może się wypowiedzieć.
Dyskusję z Panem uważam za zakończoną i nie będę więcej odpisywał na Pańskie posty.

Tomasz M.

Andre

I tak się traktuje potencjalnych klientów /?????/

63Mirek

Kolego Andre , nie wiadomo o co Tobie chodzi , wystarczy , troche znajomości zasad sprzedaży , rękojmi i gwarancji, A wyjaśnienia Tomka Marciniaka uważam , za pełne i wystarczające

19bialy

Może Andre myslał że Pan Marciniak będzie przepraszał za tą sytuajce fryzjera który nawet z imienia i nazwiska nie chce sie podpisac.

pyton

Panie Fryzjer... następnym razem niech Pan lepiej weryfikuje swoje wiadomości zasłyszane od kolegów... Podpisac się też nie zawadzi i było by w dobrym tonie...
Andre... czy ty kpisz czy o drogę pytasz? Przecież to że ktoś tam czegoś nie odebrał po serwisie to problem nie z serwisem, a ze sklepem który realizował naprawy gwarancyjne u dystrybutora. I nie jestem w stanie kopletnie pojąć twojego oburzenia.
ps. zamykam ten temat bo jest wręcz żałosny...
ps2 Fryzjer spróbój pisać posty w tym tonie dalej i nie podpisz się pod nimi mniej anonimowo jak tylko "anonimowym" nickiem to posypią się ostrzeżenia.

Fryzjer

Panie Pyton przepraszam Pyton następnym razem proszę o możliwość odpowiedzi zanim zamknie pan posta.
Wracając do parasola to dalej nie ma go w sklepie!!
Panie Tomku jeżeli temat jest dla pana zamknięty to dlaczego pisze pan do mnie prywatne wiadomości ?
Post częściowo usunięty.
Jeśli chcemy napisać coś więcej to proszę się podpisywać SECRET007

arturro-k

19bialy

Kolego Catffisha juz nie ma.

arturro-k

Andre

Co ty Arturro masz na celu? Odświeżasz jakieś posty sprzed 3 lat. Nikt nie ma problemu tylko ty. Kupujesz sprzęt za granicą a póżniej masz chore żale.
Ja mam starego typu bolonkę, w której złamał mi się element, reklamowałem w sklepie w którym zakupiłem i reklamacja została załatwiona bez problemu.